1 - POLÍTICA DE ENTREGA
As entregas são realizadas em todo o Brasil via nuvem envio.
Considerações Importantes:
Pedidos realizados aos sábados e domingos serão expedidos na segunda-feira subsequente. Pedidos feitos em feriados serão expedidos no próximo dia útil.
A entrega poderá ser realizada a terceiros, como porteiros ou parentes. Caso a embalagem esteja danificada ou em condições inadequadas, recuse o recebimento e entre em contato com a Maré Kids através do e-mail [email protected].
A Maré Kids se responsabiliza pela qualidade dos produtos durante todo o trajeto até a entrega. A partir do momento em que a entrega é protocolada, a responsabilidade passa a ser da pessoa que recebeu o pedido.
Condições de Frete - Vendido e Entregue por Maré Kids:
O valor e o prazo de entrega dependerão da localidade e do serviço de entrega escolhido.
2 - COMO POSSO ACOMPANHAR O MEU PEDIDO?
Após a realização do pedido, ele entra em nosso sistema para aprovação. Caso haja alguma divergência, poderemos solicitar informações adicionais para garantir sua segurança. A cada etapa, você receberá um e-mail com atualizações sobre o andamento do pedido. Após o faturamento, a Maré Kids enviará o código de rastreamento por e-mail, permitindo que você acompanhe a entrega no site da transportadora ou dos Correios.
3 - É SEGURO COMPRAR NESTE SITE?
Sim, você está em um ambiente 100% seguro e confiável. A Maré Kids utiliza a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações financeiras durante o processo de compra. Para facilitar compras futuras, você pode optar por armazenar os dados do cartão de crédito, com exceção do código de segurança, que será solicitado em todas as transações para garantir segurança adicional.
4 - COMO CALCULAR O FRETE?
O frete pode ser calculado diretamente no carrinho de compras. Após escolher seus produtos, insira o CEP de destino no campo correspondente. As opções de frete disponíveis para sua localidade, com seus respectivos prazos e valores, serão exibidas automaticamente.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Aceitamos estes meios de pagamento: 
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Os atendimentos são realizados pelo e-mail [email protected] todos os dias da semana.
Atendimento de segunda a sexta-feira: das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00.
POSSO RETIRAR MINHA COMPRA DIRETAMENTE NA MARÉ KIDS?
Sim, temos um ponto físico localizado na cidade de Gaspar, Santa Catarina, onde você pode retirar sua compra.
QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
O prazo de entrega pode variar entre 01 a 30 dias úteis, dependendo da região e dos produtos selecionados, após o despacho da mercadoria. Temos um prazo de até 7 dias úteis para faturamento e despacho após a confirmação de pagamento. Você pode conferir o prazo estimado diretamente no seu Carrinho de Compras.
